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Cuidadores fuera de horario laboral
Cuidadores fuera de horario laboral
por VICTORIA GARCIA CRESPO. Publicado el día 04/06/20092e26d2 dijo:Hola a todos! Quisiera consultarles una duda que me ha surgido recientemente. Tengo a mi madre ingresada en una residencia, supuestamente de lo mejorcito que se encuentra en el mercado, pero como todos sabemos la proporción entre auxiliares y residentes es tan dispar en estos centros que determinados cuidados, como sacar al jardín a los impedidos, por ejemplo, dependen por entero de los familiares (no hablemos ya de conversar con ellos, entretenerles, etc...). Mi horario de trabajo me permite visitar a mi madre casi todos los días, pero no durante el tiempo suficiente como para pasear con ella y que le de el sol y el aire, y es por ello que pago a una de las auxiliares del centro para que, por supuesto fuera de su horario de trabajo, realice esa tarea por mí. Aclaro que se trata de un acuerdo verbal, sin contrato escrito de ningún tipo, durante una media de doce horas semanales. Sin embargo, esta persona me comenta que la dirección del centro no está conforme con tal actividad, e incluso la dificulta argumentando que es "ilegal". Me gustaría saber, pues no sé dónde informarme, si esto es cierto, y si existe algún tipo de incompatibilidad entre la actividad que un trabajador realice por cuenta de la residencia y la que pueda acometer con carácter privado aunque sea para clientes de esa propia residencia. No quisiera tener problemas con los responsables del centro, pero lo cierto es que estoy bastante contenta con el trabajo de esta persona y siendo una cuidadora profesional me ofrece más garantías que alguien ajeno a esta actividad. Muchas gracias
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por Mercè Prat. Publicado el día 04/06/2009Hola Victoria,
En el Centro donde trabajo durante un tiempo pasó lo mismo. Algunas familias contrataban fuera de su jornada laboral a auxiliares para hacer de cuidadoras de sus familiares. Recuerdo que la dirección del Centro, no prohibió pero sí aconsejó que no se llevara a cabo ésto para evitar problemas innecesarios. Yo aún no sé a que problemas se referían y la verdad es que mi compañera lo sigue haciendo. Es más, trabaja de mañanas y algunas noches se queda haciendo de servicio de compañía. Des de mi punto de vista, no tiene porque haber ningún problema, todo lo contrario. Mejor que una persona sea atendida por la misma cuidadora que no por veinte. Simplemente se trata de tener claras las funciones y nada más. El beneficio para el enfermo, la verdad, es que es mucho y ésto ya es suficiente.
Saludos
En el Centro donde trabajo durante un tiempo pasó lo mismo. Algunas familias contrataban fuera de su jornada laboral a auxiliares para hacer de cuidadoras de sus familiares. Recuerdo que la dirección del Centro, no prohibió pero sí aconsejó que no se llevara a cabo ésto para evitar problemas innecesarios. Yo aún no sé a que problemas se referían y la verdad es que mi compañera lo sigue haciendo. Es más, trabaja de mañanas y algunas noches se queda haciendo de servicio de compañía. Des de mi punto de vista, no tiene porque haber ningún problema, todo lo contrario. Mejor que una persona sea atendida por la misma cuidadora que no por veinte. Simplemente se trata de tener claras las funciones y nada más. El beneficio para el enfermo, la verdad, es que es mucho y ésto ya es suficiente.
Saludos
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por Roxana Sarmiento. Publicado el día 08/06/2009Estoy de acuerdo con ambas que el contratar a una de las personas del centro para el cuidado de tu madre es lo mejor.
Pero me imagino los inconvenientes de los que habla el centro son que esté recibiendo dinero adicional dentro del mismo centro. Es como que se le pague por funciones que debería cubrir. Claro está que las residencias no se dan abasto, por lo cual me parece mal que no den ninguna opciòn para mejorar el cuidado de las personas que están allí y que incluso las dificulten.
Y la otra dificultad que se me ocurre es la de problemas con otras compañeras (os) de trabajo quienes pueden presentar su disconformidad ante la residencia de que se den estas prácticas.
Ambas dificultades creo que se pueden solucionar. Te aconsejaría conversar directamente con la Residencia para que vean opciones de solución.
Por una parte, tienes el derecho de buscar la mejor atención de tu madre y por otra, a ellos les interesará conservarte como "cliente" y que no busques otra Residencia.
Suerte!
Pero me imagino los inconvenientes de los que habla el centro son que esté recibiendo dinero adicional dentro del mismo centro. Es como que se le pague por funciones que debería cubrir. Claro está que las residencias no se dan abasto, por lo cual me parece mal que no den ninguna opciòn para mejorar el cuidado de las personas que están allí y que incluso las dificulten.
Y la otra dificultad que se me ocurre es la de problemas con otras compañeras (os) de trabajo quienes pueden presentar su disconformidad ante la residencia de que se den estas prácticas.
Ambas dificultades creo que se pueden solucionar. Te aconsejaría conversar directamente con la Residencia para que vean opciones de solución.
Por una parte, tienes el derecho de buscar la mejor atención de tu madre y por otra, a ellos les interesará conservarte como "cliente" y que no busques otra Residencia.
Suerte!
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por VICTORIA GARCIA CRESPO. Publicado el día 08/06/2009Muchas gracias por contestarme: a Mercé por hacerme saber que mi problemilla no es un caso aislado, y a Roxana por sus consejos. Sólo quiero contaros la última noticia sobre el tema que me ha llegado, seguro que alucináis.
Parece ser, y digo "parece" porque es una información que no he podido contrastar (ni creo que lo consiga), que la dirección de la residencia pone tantas pegas porque también ellos, por su cuenta, ofrecen un "servicio de acompañamiento" utilizando a unas determinadas trabajadoras del centro, de tal forma que a los familiares les cobran la tarifa más o menos habitual por hora, y de esa tarifa la trabajadora se lleva un tercio y la dirección los otros dos. ¡Alucinante! No sé porqué, pero me da que eso sí que es ilegal.
En fin, voy a ser bienpensada e imaginaré que esto es un "chisme" sin fundamento. Pero ahí os lo dejo caer, para que estéis al día.
Un saludo,
Parece ser, y digo "parece" porque es una información que no he podido contrastar (ni creo que lo consiga), que la dirección de la residencia pone tantas pegas porque también ellos, por su cuenta, ofrecen un "servicio de acompañamiento" utilizando a unas determinadas trabajadoras del centro, de tal forma que a los familiares les cobran la tarifa más o menos habitual por hora, y de esa tarifa la trabajadora se lleva un tercio y la dirección los otros dos. ¡Alucinante! No sé porqué, pero me da que eso sí que es ilegal.
En fin, voy a ser bienpensada e imaginaré que esto es un "chisme" sin fundamento. Pero ahí os lo dejo caer, para que estéis al día.
Un saludo,
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por Mercè Prat. Publicado el día 08/06/2009Ésto que cuentas si que me parece aberrante!! Sí que es cierto que, aunque me pese decirlo, los centros geriátricos no son más que guarderias de ancianos, muy bien atendidos en la mayoría pero sin entretenimiento alguno por falta de recursos. Es por este motivo que algunas famílias se mueven para pagar a algún cuidador que ejerza estas funciones (talleres, actividades, paseos...). Lo que me parece insultante es que la propia residencia cobre una parte de un servicio que ya deberían de ofrecer!!
Finalmente Victoria, ¿has podido contratar a esta cuidadora o no?
Saludos
Finalmente Victoria, ¿has podido contratar a esta cuidadora o no?
Saludos
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por VICTORIA GARCIA CRESPO. Publicado el día 09/06/2009Hola, Mercé, buenos días!
Me preguntas si he podido contratar a la cuidadora. Contratar, como tal, no la he contratado, porque como ya dije al principio no tenemos ningún acuerdo por escrito, contrato incluído. Simplemente tenemos un acuerdo verbal, como ocurre en todos los casos que conozco. Incluso, por lo que me contaron, tampoco se hace contrato a las "chicas" que ofrece la residencia como acompañantes. Ten en cuenta que estamos hablando de muy pocas horas de trabajo y en consecuencia de poco dinero (yo estoy pagando unos 110 € de media a la semana). Pero vamos, esta cuidadora y yo tenemos muy claro que, mientras yo la siga necesitando y ella siga disponible, va a seguir atendiendo a mi madre fuera de su horario.
En fin, si hubiese novedades ya os las contaré. De todas formas, como bien dices, las residencias se limitan a ser guarderías (yo menos delicadamente diría que granjas) de ancianos. Es triste que les escatimen hasta los pañales con tal de hacer negocio. Y de la comida, ni hablamos. Pero bueno, supongo que todos los que por desgracia tenemos que tratar con uno de estos centros estamos más que hartos del tema y de poner reclamaciones a todos los niveles sin que nos hagan ni caso. Siempre y cuando no estemos hablando de malos tratos, de que les aten a una silla, o cualquier otra cosa que venda bien en los medios, ni escuchan.
Un saludo,
Me preguntas si he podido contratar a la cuidadora. Contratar, como tal, no la he contratado, porque como ya dije al principio no tenemos ningún acuerdo por escrito, contrato incluído. Simplemente tenemos un acuerdo verbal, como ocurre en todos los casos que conozco. Incluso, por lo que me contaron, tampoco se hace contrato a las "chicas" que ofrece la residencia como acompañantes. Ten en cuenta que estamos hablando de muy pocas horas de trabajo y en consecuencia de poco dinero (yo estoy pagando unos 110 € de media a la semana). Pero vamos, esta cuidadora y yo tenemos muy claro que, mientras yo la siga necesitando y ella siga disponible, va a seguir atendiendo a mi madre fuera de su horario.
En fin, si hubiese novedades ya os las contaré. De todas formas, como bien dices, las residencias se limitan a ser guarderías (yo menos delicadamente diría que granjas) de ancianos. Es triste que les escatimen hasta los pañales con tal de hacer negocio. Y de la comida, ni hablamos. Pero bueno, supongo que todos los que por desgracia tenemos que tratar con uno de estos centros estamos más que hartos del tema y de poner reclamaciones a todos los niveles sin que nos hagan ni caso. Siempre y cuando no estemos hablando de malos tratos, de que les aten a una silla, o cualquier otra cosa que venda bien en los medios, ni escuchan.
Un saludo,
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por Mercè Prat. Publicado el día 09/06/2009Hola Victoria,
No me refería a "contrato" de papel si no a que si seguía cuidando a tu madre fuera de su horario, a pesar de la opinión de la dirección del centro. Leyendo tu respuesta, ya me queda claro y la verdad es que me alegro de tu opinión.
Saludos!!
No me refería a "contrato" de papel si no a que si seguía cuidando a tu madre fuera de su horario, a pesar de la opinión de la dirección del centro. Leyendo tu respuesta, ya me queda claro y la verdad es que me alegro de tu opinión.
Saludos!!
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por GABRIEL MARINERO. Publicado el día 17/06/2009Las residencias grandes bonitas y elegantes suelen tener menos personal y es mas normal que los abuelos esten desatendidos o solos mucho tiempo. Tener una señorita de compañia externa es lo mas habitual en muchos de estos centros geriatricos elegantes y muchas veces elegimos mal y no se hablan ni se comunican, lo he visto muchas veces, salvo que venga de visita el hijo.
Si miras tu contrato de servicios geriatricos con la residencia veras que no se habla de estos servicios porque se consideran extras como la peluqueria, o el podologo y la residencia tiene la obligacion de suministrar todos estos servicios si los demanda el familiar y lo paga.
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por Jos. Publicado el día 01/07/2009Estimada Victoria:
Creo que en el asunto que comentas hay varios aspectos que clarificar.
a) El servicio de Acompañamiento, dependiendo de los Centros, es un servicio más que ofrece la Residencia, luego debe de estar sometido a la tarifación pertinente, publicada en su tablón de anuncios.
b) Es, ciertamente, una figura de difícil regulación, diferente al acompañamiento que existe en los Hospitales (los hospitales no son lugares de residencia habitual, la residencia sí). Quiero decir, que, de alguna forma, hablamos de una posible contratación encubierta cuanto esta relación cliente-acompañante se dilata en el tiempo (es un caso similar a tener una empleada de hogar por horas y no existir contrato).
c) A efectos prácticos se pueden dar toda clase de combinaciones: Acuerdo verbal entre Residente/Familiar y Acompañante, servicio prestado por la Residencia o ambos. El hecho de que sean trabajadores en activo los que realicen ese servicio, puede, como comenta alguna compañera, dar lugar a conflictos, sobretodo entre trabajadores y, por ende, si los "honorarios" que pagan los familiares son diferentes a la hora de contactar con los trabajadores, más aún (la Familia "García" paga la hora a 7 € y la Familia "Pérez" a 10 €)
d) Al margen de todo lo anterior difiero de la opinión de calificar a las Residencias como "guarderías" o "granjas". Me opongo a la idea de pensar que tengo a mi padres o familiares en esos sitios, al igual que estoy convencido de que el colegio de mis hijos no es ningún "establo" ni un "manicomio" en donde los dejo.
e) Sin ánimo de cansar más, aclaro que las Residencia están sometidas, independientemente del lugar en donde se encuntren, a una normativa que, entre otras cosas, obliga a una ratio mínima de personal para su funcionamiento, sean o no de lujo, públicas, privadas o concertadas... aunque puede ser, es cierto, que en alguna de ellas se "haga trampa".
Quedo a tu disposición, mandándote un cordial saludo.
José Luis
Creo que en el asunto que comentas hay varios aspectos que clarificar.
a) El servicio de Acompañamiento, dependiendo de los Centros, es un servicio más que ofrece la Residencia, luego debe de estar sometido a la tarifación pertinente, publicada en su tablón de anuncios.
b) Es, ciertamente, una figura de difícil regulación, diferente al acompañamiento que existe en los Hospitales (los hospitales no son lugares de residencia habitual, la residencia sí). Quiero decir, que, de alguna forma, hablamos de una posible contratación encubierta cuanto esta relación cliente-acompañante se dilata en el tiempo (es un caso similar a tener una empleada de hogar por horas y no existir contrato).
c) A efectos prácticos se pueden dar toda clase de combinaciones: Acuerdo verbal entre Residente/Familiar y Acompañante, servicio prestado por la Residencia o ambos. El hecho de que sean trabajadores en activo los que realicen ese servicio, puede, como comenta alguna compañera, dar lugar a conflictos, sobretodo entre trabajadores y, por ende, si los "honorarios" que pagan los familiares son diferentes a la hora de contactar con los trabajadores, más aún (la Familia "García" paga la hora a 7 € y la Familia "Pérez" a 10 €)
d) Al margen de todo lo anterior difiero de la opinión de calificar a las Residencias como "guarderías" o "granjas". Me opongo a la idea de pensar que tengo a mi padres o familiares en esos sitios, al igual que estoy convencido de que el colegio de mis hijos no es ningún "establo" ni un "manicomio" en donde los dejo.
e) Sin ánimo de cansar más, aclaro que las Residencia están sometidas, independientemente del lugar en donde se encuntren, a una normativa que, entre otras cosas, obliga a una ratio mínima de personal para su funcionamiento, sean o no de lujo, públicas, privadas o concertadas... aunque puede ser, es cierto, que en alguna de ellas se "haga trampa".
Quedo a tu disposición, mandándote un cordial saludo.
José Luis
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RE: Cuidadores fuera de horario laboral
por maria ----. Publicado el día 06/07/2009Jos dijo:
Estimada Victoria:
Creo que en el asunto que comentas hay varios aspectos que clarificar.
a) El servicio de Acompañamiento, dependiendo de los Centros, es un servicio más que ofrece la Residencia, luego debe de estar sometido a la tarifación pertinente, publicada en su tablón de anuncios.
b) Es, ciertamente, una figura de difícil regulación, diferente al acompañamiento que existe en los Hospitales (los hospitales no son lugares de residencia habitual, la residencia sí). Quiero decir, que, de alguna forma, hablamos de una posible contratación encubierta cuanto esta relación cliente-acompañante se dilata en el tiempo (es un caso similar a tener una empleada de hogar por horas y no existir contrato).
c) A efectos prácticos se pueden dar toda clase de combinaciones: Acuerdo verbal entre Residente/Familiar y Acompañante, servicio prestado por la Residencia o ambos. El hecho de que sean trabajadores en activo los que realicen ese servicio, puede, como comenta alguna compañera, dar lugar a conflictos, sobretodo entre trabajadores y, por ende, si los "honorarios" que pagan los familiares son diferentes a la hora de contactar con los trabajadores, más aún (la Familia "García" paga la hora a 7 € y la Familia "Pérez" a 10 €)
d) Al margen de todo lo anterior difiero de la opinión de calificar a las Residencias como "guarderías" o "granjas". Me opongo a la idea de pensar que tengo a mi padres o familiares en esos sitios, al igual que estoy convencido de que el colegio de mis hijos no es ningún "establo" ni un "manicomio" en donde los dejo.
e) Sin ánimo de cansar más, aclaro que las Residencia están sometidas, independientemente del lugar en donde se encuntren, a una normativa que, entre otras cosas, obliga a una ratio mínima de personal para su funcionamiento, sean o no de lujo, públicas, privadas o concertadas... aunque puede ser, es cierto, que en alguna de ellas se "haga trampa".
Quedo a tu disposición, mandándote un cordial saludo.
José Luis
el gran negocio del siglo 21- son las residencias pribadas que encima de esplotar al trabajador, no estan atendidos como deberian estarlo, de todo sacan dinero de llebarlos al medico de pasearlos ect. y encima cobran un paston por tenerlos asin de claro maria
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