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Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad - Foro general familiares
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Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Martin Carrion. Publicado el día 16/10/2008
Soy hijo y sobrino de dos residentes en un Centro de la Tercera Edad en Madrid y debido a las deficiencias del mismo, hemos decidido crear un Grupo de Familares, con el fín de transmitir estas a la dirección, con la que tenemos reuniones periodicas, todos las incidencias que vemos tanto a nivel de enfermería, como de higiene, administracion de medicamentos, limpieza, comida, ropa, mantenimiento, etc. Es una lucha diaria que no podemos dejar de hacer, pero en la que desgraciadamente no conseguimos grandes cosas, aunque poco a poco vamos viendo mejorar algo. Mi pregunta es si existe alguna Asociación de Familiares o grupos de familiares en las Residencias. Mi idea es tratar de comunicarnos entre todos para, en principio ver como funcionamos cada uno de nosotros y despues ver la posibilidad de tener una voz conjunta, para poder evitar casos como los que estos dias aparecen en la prensa, de personas que por falta de la atención necesaria, han fallecido o perder una extremidad. Gracias
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Lola López

RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Lola López. Publicado el día 16/10/2008
Hola Martín. Mi nombre es lola, desde que mi madre enfermó, me he convertido en su cuidadora. Acabo de leer tu mensaje y, en primer lugar, quería felicitarte por la inciciativa. Por otro lado, me guistaría que me ofrecieses más información sobre vuestra asociación. Muchas gracias y ánimo
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Martin Carrion. Publicado el día 17/10/2008
Hola Lola: Como he comentado en la Residencia donde estan mi madre y tía, nos hemos juntado unos cuantos familiares de los residentes para tratar de resolver las deficiencias de atención, administración de medicación, higiene de los internos, lavandería, alimentación, etc, etc,. Teneos reuniones con la dirección del Centro para ver de que forma se pueden ir paliando los defectos que encontramos. Tambien estamos en contacto con la Comunidad de Madrid, pero no tenemos desgraciadamente excesivo éxito. Lo que sí sabemos es que tenemos que hacerlo, continuar siendo los "vigilantes", para que la residencia no se duerma en los laureles. Tambien afortunadamente ganamos alguna batalla y aspiramos a seguirlas ganando, siendo conscientes de que la guerra nunca la ganaremos, pues al fin y al cabo estamos en manos de seres humanos y lo que es peor, de empresas donde un Centro de Mayores es solamente un negocio.
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Rosalia Gallardo Bellido. Publicado el día 17/10/2008
HOLA MARTIN,SI LEES EN EL FORO PROFESIONALES,LO QUE YO ESCRIBI,VERAS QUE ESTAMOS HABLANDO DEL MISMO TEMA,SOLO QUIERO DECIRTE,QUE ANIMO,QUE LO QUE VOSOTROS HACEIS ES MUY IMPORTANTE,AUNQUE PUEDE QUE HAYA QUIEN PIENSE LO CONTRARIO,UN SALUDO:ROSALIA GALLARDO.
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Martin Carrion. Publicado el día 17/10/2008
Rosalia, he leido tu escrito y no meextraña en absoluto tu indignación, porque realmente hay cabañas inmundas que les llaman Residencias de la Tercera Edad (no se quien les proporciona la autorización). En mi caso afortunadamente mi madre y tía estan en un Centro magnifico, estrenado hace dos años, pero eso no quita para que incluso el mantenimiento del edificio tenga problemas y no hablemos de los servicios. Pero, en fín, mejor que lamentar hay que hacer y por ese motivo estamos en la Comisión trabajando y deseando entrar en contacto con otros grupos que como nosotros esten sensibilizados por este tema tan importante para uestros familiares, como para nosotrosmismos el día que nos toque estar en estos sitios. Si no hacemos que este sector funcione como es debido, cuando nos llegue la hora no podremos protestar. Por cierto, mi segundo apellido es Bellido.
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Laura Cinta. Publicado el día 19/10/2008
Enhorabuena por vuestra iniciativa. ¿Cómo viven los profesionales del Centro vuestras quejas y sugerencias al respeto de los cuidados que brindan a los usuarios? Gracias
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Rosalia Gallardo Bellido. Publicado el día 20/10/2008
HOLA LAURA,YO COMO AUXILIAR,TE PUEDO CONTESTAR QUE CUANDO ME NCUENTRO ANTE UNO DE ESTOS CENTROS,VOY UN DIA,PERO NO VUELVO UN SEGUNDO,SOY CONSCIENTE DE QUE SIEMPRE HABRA ALGUIEN QUE VENDRA DETRAS Y ACEPTARA EL PUESTO,PERO MI ETICA PERSONAL Y PROFESIONAL,SE NIEGA EN TRABAJAR EN CENTROS ASI,POR EXPERIENCIA CON OTRAS COMPAÑERAS,TE PUEDO ASEGURAR QUE SOMOS MUCHAS LAS QUE PENSAMOS ASI,QUE NADIE PIENSE QUE SOMOS UNA MINORIA Y QUE MUCHAS VECES SI HAY TANTO MOVIMIENTO DE PERSONAL EN UN CENTRO ES PRECISAMENTE POR ESE MOTIVO,SI FALLA LA ORGANIZACION TANTO PARA LOS USUARIOS COMO PARA LOS FAMILIARES,NUNCA PODRAN IR BIEN LAS COSAS,UN SALUDO.
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Laura Cinta. Publicado el día 21/10/2008
Hola Rosalia, Estoy plenamente de acuerdo contigo. Trabajar mal y a disgusto y además sin poder ofrecer lo que realmente queremos que es cuidado y calidad a los mayores, a mi tampoco me interesa. Cierto es que somos muchos los que pensamos así y que en residencias y centros "nefastos" no queremos trabajar. Por ese motivo me interesa tanto lo que Martin comenta de las asociaciones de familiares que luchan para garantizar un trato digno a sus familiares. Y es cierto que a veces el trato no viene dado por los profesionales que hacen lo que pueden y lo que se les permite, sino que viene por los altos cargos de los Centros, que lo que menos les importa es el residente. Mi pregunta para Marin era que ¿cómo se toman sus intervenciones el Centro y el personal? ¿Se lo toman bién, toman represalias al respecto de las quejas de los familiares...? Simplemente es para conocer las posiciones de cada uno.
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por Martin Carrion. Publicado el día 21/10/2008
Pues mira Lauta, realmente al principio nos pusieron muchas pegas, pero poco a poco han visto que lo que queremos es cooperar, exponerles las deficiencias y por supuesto exigirles que mejoren los servicios, sobretodo aquellos que son mas deficientes. Hoy despues de un año de experiencia, nuestra relación es muy buena (otra cosa es el éxito de nuestro trabajo), no existe ningún tipo de represalia e incluso nos permiten tener un buzón en recepción para quejas y sugerenncias, así como una carta de presentación de la Comisión para que todo el mundo que pase por állí, pueda tomar un ejemplar donde ponemos nuestros nombres direccion de correo y telefono. Las reuniones que tenemos periodicamente con la Dirección delñ Centro, son normalmente un poco tensas por lo que nos etamos jugando, pero dentro de un ambiente de respeto mutuo. Espero haberte respondido a tu pregunta, Saludos
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RE: Funcionamiento de residencias de la Tercera Edad

por Laura Cinta. Publicado el día 21/10/2008
¡Qué interesante Martin! He estado consultando para saber si existen otras asociaciones como la vuestra y poco he encontrado. Realmente es interesante que entre todos, familiares y profesionales, se luche para la dignidad de los cuidados. Como experto en el tema, ¿qué pensais que es necesario o bien que mínimos hay que ofrecer para que se garantize un cuidado de calidad, cuando tenemos a alguien ingresado? Yo estoy contenta de donde tengo a mi suegra, pero a veces hay cosas que me gustaría mejorar y lo que planteas es una buena opción. Por eso te pregunto, si partis de algunos mínimos o bien vais sobre la marcha. Muchas gracias y de nuevo enhorabuena por la iniciativa.
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